关爱自闭症患者，荷兰小城超市每天购物“静默一小时”

99自闭症网此前曾报道过澳大利亚连锁超市Coles的“安静一小时”活动，无独有偶，荷兰布拉邦特省小城Sint-Michielsgestel的超市Albert Heijn也将开展类似的自闭症关爱活动。

从周二开始，超市将每天早上8-9时定为静默购物的时间，整个超市不能发出一点噪音，不仅不放送音乐，控制手推车轮子发出的噪音，灯光被调暗，收款处也尽量不发出声响，收款员不会询问顾客是否要“贴花”。

所有这一切，都是为了帮助自闭症患者和对噪音敏感的人，在短时间内创造一个安静的购物环境。而这种每天一个小时静默购物的做法，最初起源于英国。

超市负责人Eva Mennes说，她向荷兰自闭症患者组织NVA要来了一份调查报告，上面有患者感到刺激的声音列表，有25人填了这份调查表。列表上的声誉种类很多，超过100多种。

除了超市中常听到的噪音之外，一些自闭症患者还指出，工作人员推着车子往货架上填充货物也让他们感到不适。因此，从静默购物活动开始之后，超市在这段时间内也不会安排让上架商品的工作。

此外，超市还向一些供应商发出通知，请他们予以配合，调整他们的供货时间。不过，超市工作人员也不必用手语交流，该说的还是要说，而且超市也像往常一样对每个顾客开放。

荷兰自闭症患者组织NVA对这项活动非常欢迎。NVA大使Jasper Wagteveld表示，对于自闭症患者来说，去超市购物是一个不小的挑战。他本身就患有自闭症，尽管超市的物品非常丰富，但对他来说，每次购物之前太太要是没告诉他应该买什么肉、什么蔬菜和什么面条，他就很容易迷失自己。在没有孩子之前，他经常拿了两罐薯片就回家了。

Albert Heijn超市离一个听力障碍支援机构Kentalis不远，因此受益的不仅限于自闭症患者，这家机构也会因这项活动而得益。至于超市的做法是否会推广到Albert Heijn的其他分店，将取决于活动的效果和自闭症患者的认可度。