春节小长假后,在老师的带领下,上海4位自闭症同学来到人民广场地铁站做起了志愿者,用爱回馈社会。
人民广场地铁站站长熊熊对4位“星星的孩子”进行了深入浅出、言简意赅的培训。大家学会了标准站姿、礼貌微笑、与乘客交流使用文明礼貌用语等地铁志愿服务基本技能。穿上地铁志愿者的红马甲,大家分两组来到岗位上。
“来福士广场怎么走?”“您好,请走15号口。”
“上海博物馆怎么走?”“您好,请走1号口出站。”
“虹桥火车站怎么走?”“请坐2号线往徐泾东方向。”
“出站出不了怎么办?”“您好,请去服务中心处理。”
大家解答了乘客的许多问题:去南京路、黄河路、人民公园、8号线……自闭症孩子们不仅积极回答乘客的问题,还主动上前询问乘客是否需要帮助。
志愿服务的时间过得很快,大家意犹未尽。做地铁志愿者,感受很深。郇承霖同学表示,以后再到地铁做志愿者,他要背挺得更直,精神要更饱满。陈钰安同学表示,要多练习回答,努力微笑。戴望尘同学则表示,自己要再接再厉,做好带帮教工作。张文煊同学期待自己多关注地铁动态变化,了解当下要服务乘客的问题。
最后,自闭症孩子们分享了乘坐无人驾驶列车的心得体会。参观了地铁监控室,相约下次再来做志愿者。家长们表示,能够参与这样的志愿者活动非常好,可以锻炼孩子们的语言能力和社会交往能力。
您好!请登录