星巴克心智障碍者职前准备项目雇主宣导会圆满结束

包括自闭症在内的心智障碍人士就业问题，受到很多国际名气的关注和支持。9月6日，第二期《勇往职前•点亮星途——心智障碍者职前准备项目》举办了一场特殊而又温馨的雇主宣导会。

本次宣道会由杭州市拱墅区益仁社会工作服务中心负责人张燕发起，星巴克主城区的各门店经理，区域经理参与。张燕就心智障碍人士的特质、就业挑战型态以及如何更好地支持他们融入职场的经验，和伙伴们做了深入交流。

这不仅是一场雇主宣导会，更是在推动和建立支持性就业服务中的自然支持体系。自然支持体系指的是：建构职场同事、督导、雇主的支持系统或机制，让它成为维持心智障碍者工作表现的重要资源。自然支持的服务应该注意以下几点：

1、不是刻意去仰赖专业或引进特定的资源来提供服务，而是采用非正规的支持资源（即障碍者的人际网络及社区公共服务），提供障碍者所需的援助。

2、提供职场内雇主、督导及一般员工必要的咨询，从而促进障碍者和同伴在职场中的良性互动。

3、就服员应该与雇主培养良好的合作关系。

4、尽可能在符合常态的情境下提供障碍者支持性就业的服务。

在了解和认识不同在障碍特质后，星巴克的伙伴们分享了天使伙伴们在日常工作中所遇到的困惑和问题。他们认为，门店中每位同仁的付出和努力是值得的，因为这些可爱单纯的天使伙伴在他们在团队中带来的积极的能量。

这次宣导交流活动突出了心智障碍群体在就业中面临的挑战，以及职前准备的重要性。大家一致认为，提供适当的培训和支持，帮助员工克服挑战，将有助于他们在职场中获得成功。同时，活动也强调了多元化和包容性职场的价值，以及每个人都有发挥潜力的机会。

这个下午的交流不仅仅是知识的传递，更是心灵的触动。我们共同走进了一个更加包容和理解的世界，为更多人点亮星途，为自闭症等心智障碍人士的职业生涯注入更多的温情和希望。